برای بازیابی رمز عبور خود، به صفحه ورود سایت مراجعه کرده و روی لینک “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید. دستورالعمل‌های ارسال شده به ایمیل خود را دنبال نمایید.

برای حذف حساب کاربری خود، وارد تنظیمات حساب کاربری خود شده و گزینه حذف حساب را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که با این کار تمامی اطلاعات شما پاک خواهد شد.

هزینه استفاده از سرویس ما بستگی به نوع اشتراک و خدماتی که انتخاب می کنید دارد. برای اطلاع دقیق از قیمت‌ها، به صفحه تعرفه‌ها مراجعه کنید.

برای تماس با پشتیبانی مشتری، می توانید از طریق فرم تماس با ما در سایت یا با شماره تلفن های درج شده تماس بگیرید. همکاران ما در اسرع وقت پاسخگو خواهند بود.

سرویس ما در حال حاضر در بسیاری از کشورها در دسترس است. برای اطمینان از دسترسی در کشور خود، لطفا به صفحه پوشش سرویس مراجعه کنید.

حداقل سیستم مورد نیاز برای استفاده از سرویس ما یک سیستم عامل به روز، مرورگر سازگار و اتصال اینترنت مناسب است. جزئیات بیشتر در بخش راهنما آمده است.

برای تغییر تنظیمات زبان، به بخش تنظیمات حساب کاربری خود رفته و زبان مورد نظر را انتخاب نمایید. تغییرات پس از ذخیره سازی اعمال می شوند.

برای ارسال گزارش مشکل، از بخش “تماس با ما” در سایت استفاده کنید. جزئیات مشکل را به طور کامل شرح داده و در صورت امکان تصویر یا ویدیو ضمیمه کنید.

ما به حفظ حریم خصوصی کاربران خود اهمیت می دهیم. سیاست حفظ حریم خصوصی ما در صفحه مخصوصی در سایت به طور کامل تشریح شده است.

بخش‌هایی از سرویس ما به صورت آفلاین قابل استفاده هستند. برای اطلاع از این بخش ها، به بخش راهنما مراجعه کنید.